Requerimientos y pasos para usar factura electrónica en Costa Rica

Esto es lo que debes de hacer para iniciar a facturar

1. Inscribirse en ATV de Hacienda (ver video en YouTube aquí ).
2. Obtener la llave criptográfica de hacienda y tener su PIN a la mano.
3. Generar Certificado de Producción que son usuario y contraseña para facturación electrónica (diferente del de ATV).
4. Si ha utilizado el sistema de facturación de hacienda u otro sistema necesita el consecutivo de los documentos generados a la fecha (facturación, notas de crédito, notas de débito, confirmaciones). Si nunca ha usado factura electrónica, no necesita esta información.
5. Escoger una plataforma de facturación electrónica y preferiblemente pedir un período de prueba gratis (Registro para prueba gratis en Facturawebcr aqui), una vez conforme con algún servicio, realizar la selección y contratación de plan de acuerdo a sus necesidades (ver planes de Facturawebcr aqui).

A partir de este punto el proceso varía de empresa a empresa, vamos a proceder a explicar los pasos para configurar el sistema de facturación electrónica de Facturawebcr:

1. Durante el periodo de prueba tiene acceso a soporte técnico sin ningún costo para configuración y uso del sistema.
2. Al cabo del periodo de prueba si decide contratar los servicios de facturación electrónica, debe ponerse en contacto con atención al cliente (WhatsApp 7260-2053 o info@ayb.co.cr) para realizar el pago correspondiente y activar su usuario permanentemente.